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Información legal

Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio web, con qué finalidad los tratamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Grupo Pizarro [RAZÓN SOCIAL COMPLETA POR CONFIRMAR]
  • NIF/CIF: [POR CONFIRMAR]
  • Domicilio: Calle Los Barros, 23, 7.º C, 28053 Madrid [verificar antes de publicar]
  • Teléfono: 679 25 16 66
  • Correo electrónico: info@grupo-pizarro.com

2. Qué datos recogemos

A través del formulario de contacto y de solicitud de valoración recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, código postal, tipo de cliente e inmueble, servicio solicitado, la descripción del trabajo y, si decides enviarlas, fotografías o vídeos del espacio a reformar.

Si contactas por teléfono o por WhatsApp, tratamos los datos que nos proporciones en esa conversación con la misma finalidad.

3. Con qué finalidad y con qué base legal

  • Atender tu consulta y preparar una valoración o presupuesto. Base legal: la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti.
  • Gestionar la relación contractual si finalmente contratas el servicio. Base legal: la ejecución del contrato.
  • Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, solo si has marcado expresamente esa casilla. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
  • Cumplir obligaciones legales en materia fiscal, contable y de garantías. Base legal: obligación legal.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de una solicitud que no llega a convertirse en contrato durante el tiempo necesario para atenderla y, después, el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse. Si contratas el servicio, conservamos la información durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, contable y de garantía de la obra. Los datos tratados con tu consentimiento para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires ese consentimiento.

5. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Podemos comunicarlos a proveedores que necesitamos para prestar el servicio (profesionales y empresas colaboradoras de los distintos gremios, gestoría, servicios de alojamiento y correo electrónico), que tratan los datos por nuestra cuenta y bajo contrato, y a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación se produce en una plataforma de un tercero (WhatsApp Ireland Limited, grupo Meta) sujeta a sus propias condiciones y política de privacidad.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hubieras prestado. Para hacerlo, escríbenos a info@grupo-pizarro.com o a la dirección postal indicada en el apartado 1, identificándote e indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos que nos facilitas frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado. Ningún sistema es infalible, pero limitamos el acceso a la información a las personas que la necesitan para prestar el servicio.

8. Cookies y datos de navegación

Este sitio es una web estática y no utiliza cookies propias de seguimiento ni de publicidad. Sí se cargan tipografías desde Google Fonts e imágenes desde servicios externos, que pueden registrar la dirección IP de la solicitud, como ocurre con cualquier recurso servido desde un tercero. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, esta política y el sitio se actualizarán con la información y los consentimientos que correspondan.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión publicada en esta página es siempre la vigente.

Última actualización: 10 de septiembre de 2026.